El valor de la marca cuando decides emprender

Inmaculada Urrea: “crear una marca es una carrera de largo recorrido”














¿Qué es “marca”? Marcar a fuego. Y ¿qué debe hacer una marca? Informar, diferenciarse y seducir.
De esta manera empezó el taller Inmaculada Urrea - Licenciada en Historia Contemporánea y DEA en Historia del Arte, ex Diseñadora de moda, y profesora de Branding y e Identidad de Marca –, en el que explicó todos los conceptos que un emprendedor debe conocer para entender qué es el “branding” y cómo afecta a la empresa. 

A través de varias premisas explicó cómo una empresa no significa, necesariamente, una marca. Aclaró que conseguir notoriedad, no implica una inversión afectiva del consumidor hacia tu marca, que es lo que realmente se debe buscar. También resaltó la importancia de enfocar la marca tanto al producto como al cliente, ya que no todos los productos/marcas buscan el mismo tipo de cliente. Además explicó la diferencia entre producto, “que es con lo que comercializamos” y marca “que es narración, tiene una historia”.

Y para conseguir todo esto es necesario tiempo, “crear una marca es una carrera de largo recorrido”, dijo Inmaculada a los más de 20 asistentes.

Y es que el reto de crear una marca es crear significado para los clientes. Unos clientes que, como bien señaló Urrea, “son dueños de esas marcas, ya que ellos son las que participan generando comunidad alrededor de esa marca”. Además recalcó la importancia de nuestra era 3.0 ya que “un usuario puede decirle a su marca qué quiere (o no) de ella”.

Y es que en realidad, si una marca no conecta con los clientes, nunca llegará a serlo.

Algo que nos ayudará es definir bien qué es nuestra marca  (y qué no es). Tener clara nuestra identidad de marca, es decir, aquellos significados vinculados al nombre y símbolo de la marca, basados en valores que le proporcionan sentido y poder. Y esto es lo que deberemos plasmar en todos los elementos tangibles e intangibles, para buscar la coherencia en todas las manifestaciones de la marca (producto, publicidad, comunicación,…).

El taller, estuvo organizado por la Nau de la Innovació UMH y la Escuela de Organización Industrial (EOI).

Para saber más sobre Inmaculada Urrea os recomendamos ésta profunda entrevista: http://www.whohub.com/inmaculadaurrea


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